Jugar a tu casino en línea favorito es pura diversión hasta que te encuentras con algún problema. Y nos guste o no, los problemas en este tipo de páginas existe, al igual que en cualquier otro ámbito de la vida cotidiana.
Si un día cualquiera intentas inicias sesión y observas que tu cuenta de casino está bloqueada, la primera pregunta que te harás es: ¿qué ha pasado? Sea lo que sea lo que ha sucedido, en la mayoría de los casos existen maneras de volver a tener disponible tu cuenta, que es de lo que vamos a hablar en este artículo.
Para entender lo que significa que bloqueen tu cuenta de casino, vamos a ponernos en situación. Imagina que un día estás jugando a las tragamonedas o a la ruleta normalmente, acumulando algunas ganancias. Al día siguiente intentas iniciar sesión en tu cuenta de casino y resulta que ha sido bloqueada.
En un primer momento podrías pensar que ha habido algún error, pero si sigues intentándolo y no consigues entrar en tu cuenta, al final tendrás que aceptar que está bloqueada. ¿Qué puedes hacer entonces?
En primer lugar, te recomendamos que mantengas la calma y no actúes de manera impulsiva intentando arreglar la situación de manera inmediata. Tómate un momento de tranquilidad y piensa las razones por las que la cuenta ha podido ser bloqueada.
Es normal que de vez en cuando puedas experimentar algún problema con tu cuenta de casino, puesto que es algo bastante habitual en actividades que se desarrollan a través de internet, sobre todo si tenemos en cuenta las importantes medidas de seguridad que utilizan dichas páginas.
En cualquier caso, que tu cuenta aparezca como bloqueada en un determinado momento, no significa que vaya a continuar bloqueada para siempre. De hecho, podría tratarse de un simple inconveniente, como problemas de verificación, por lo que debes darle la importancia justa a dicha situación.
Principales razones del bloqueo de una cuenta de casino
Comprender las razones por las que tu cuenta de casino online podría bloquearse es clave para desbloquearla, puesto que existen diversas razones por las que esto podría suceder. A continuación te mostramos algunos de estos inconvenientes.
1.Número de intentos fallidos al iniciar la sesión
Esta es una de las principales razones por las que tu cuenta puede estar bloqueada y una de las más fáciles de revertir también. Es posible que su cuenta esté bloqueada porque introdujiste tu nombre de usuario o contraseña demasiadas veces de forma errónea al intentar iniciar la sesión.
Incluso puede ser que una persona no autorizada haya intentado acceder a tu cuenta y, por lo tanto, el sistema de seguridad del casino haya actuado bloqueando la cuenta. Algo bastante habitual en dichos casos.
2. Problemas de verificación
Si has solicitado un retiro de fondos de tu cuenta y no has enviado tus documentos de verificación, esto podría tener como consecuencia la suspensión de tu cuenta. Del mismo modo, si no pasas satisfactoriamente la verificación, esto también podría hacer que tu cuenta se bloquee.
3. Incumplimiento de los términos y condiciones
Esta es otra de las razones más comunes por la que tu cuenta podría quedar bloqueada, así que asegúrate de leer y entender los términos y condiciones del casino en el que quieras registrarse antes de hacerlo. Del mismo modo, lee los términos de los bonos antes de depositar y empezar a jugar.
4. Cuenta duplicada
Una condición de cualquier casino en línea con respecto a los registros de jugadores es que se permite una única cuenta por usuario. Por lo tanto, si un jugador abre una cuenta un día y tiempo después abre una nueva cuenta, correrá el riesgo de que bloqueen ambas, con el dinero que tenga en ese momento incluido.
Y el casino tiene herramientas suficientes como para detectar la duplicidad de cuentas en cualquier momento, especialmente durante un procedimiento de retirada de fondos. Esto también entra en juego si estás compartiendo la misma dirección IP que alguien que también tiene una cuenta en el mismo casino.
5. Actividad fraudulenta o Información incorrecta o errónea
Otra forma de que tu cuenta acabe bloqueada por los responsables de la página y fuera de tu control es habiendo proporcionado información incorrecta de forma deliberada al casino. Del mismo modo, si el casino detecta algún tipo de intento de realización de una actividad fraudulenta en tu cuenta, también la bloqueará.
6. Ser menor de edad
Si, a pesar de las medidas de seguridad que ofrecen los casinos en línea consigues registrarte siendo menor de edad, tarde o temprano tu cuenta acabará siendo bloqueada. Este punto es prioritario para los casinos, que no permiten que menores de edad jueguen en ellos.
Para concluir, debemos indicar que esta lista no es definitiva, por lo que podría haber otras razones por las que bloqueen tu cuenta de casino. En cualquier caso, estas son las más populares.
Todos los casinos tienen su propio conjunto de reglas, por lo que insistiremos en que revises con tranquilidad los términos y condiciones de cada página en la que juegues para tratar de evitar esos problemas.
Procura siempre registrarte en páginas de casino en línea de garantías, que puedan resolver cualquier inconveniente que tengas de forma rápida y profesional. Dos ejemplos de ello son la página de 888casino o Caliente Casino, en el que podrás registrarte haciendo clic aquí.
